заказал новый смартфон, когда пришел забирать:
1 первое что бросилось в глаза - коробка ОЕМ
2 зарядка китайская, не оригинал
3 смартфон имеет следы использования (вмятины) на корпусе
4 на болтах следы вскрытия
5 эран переклеян причем неровно + следы клея по бокам
к магазину претензия одна:
Зачем продавать б/у товар (даже не refubrished) под видом нового?
в итоге: впустую потраченное время
описание товара так и не подравили, будьте аккуратны при осмотре техники!
Заказывали телефон Lenovo S720. Когда приехали забирать,оказалось что телефон прошит какой-то полукитайской,полуанглийской,полурусской прошивкой.На вопрос,что это за ерунда,менеджер ответил,что других на него не бывает.От заказа естественно отказались.
В общем цены на сайте и в прайсе AVIC - чистая замануха. Не ведитесь ни в коем случае! Вам перезвонят и сообщат, что все хорошо и товар есть, вот только в связи с ростом доллара цены будут НЕМНОГО ИНЫЕ!!!. И поверьте изменились они чудовищно, много больше стали в сравнении с остальными участниками pn.com.ua. Думал таких уже в Харькове не осталось. Ан нет! То, что началось с обмана, добром не закончится))) Добра всем.
Добрый день. Спасибо вам за отзыв, мы максимально приложим свои усилия, чтобы клиентам не создавать неблагоприятных условий. В силу того что прайс навигатор обновляется всего 2 раза в сутки, а цена доллара на данный момент скачет по 5-7 раз в день, сложно держать постоянно цены в уровень с прайс навигатором. Мы ни кого не обманываем, и даже не пытаемся. Постарайтесь нас понять, когда доллар был примерно на одном уровне, таких проблем не было.
Но все равно еще раз спасибо вам за замечание, благодаря этому мы видим куда нам расти и развиваться.
С уважением команда AVIC.
В нашем магазине проходила акция. Было ограниченное кол-во iPhone по такой цене. К сожалению на момент Вашего заказа они закончились. Несоответствие цен с Прайс Навигатором, к сожалению это лишь их недоработка, так как цены на этом портале обновляются всего 2 раза в сутки, утром и вечером, и например если мы на сайте исправим цену в 14.00, то обновится она только после 23.00. Вот так вот, прискорбно. Простите что доставили Вам неудобства.
Заказал Iphone 5, уточнил соотвествует ли цена, указанной в прайс навигаторе, ответили да. сказали перезвонят, когда закза принесут со склада. прождав пол дня позвонил сам, сказали заказ на месте, можно приезжать. Приехал, смотрю, распечатанная коробка,на телефоне нет заводских пленок, спрашиваю почему, никто не может внятно ответить, говорят телефон новый, беру в руки, а там сверху и снизу царапины на ободе. пользованный телефон пытались ВТЮХАТЬ как новый. по продавцам было видно, что все в курсе, продавали на авось. итог, убитые 8 часов времени, прокатанные 50км дороги, никто даже не извинился! не рекомендую даже заходить к ним
Заказала 22.04.2013 г. по телефону электронную книгу. Сказали приезжайте, книга в наличии есть. Приехав забирать книгу через полчаса, я прождала 20 минут стоя, когда принесут товар. Когда вынесли электронную книгу, молодой человек с большой неохотой встал из-за стола, чтобы показать её. Достав из коробка электронную книгу, оказалась она полностью разряжена. Ничего не объяснив, включил в сеть эл. книгу и дальше сел за стол. На мой вопрос, что это все значит, он ответил, что нужно подождать еще 15-20 минут для такого, чтобы зарядилась книга. На мой вопрос не принесет ли вред эл. книги неполный первый заряд, он ничего внятного не ответил. На лицо явное нежелание общаться с клиентом. После такого обращения со стороны продавца пропало желание покупать книгу. Отдельно хочу сказать о запахе в офисе, за 20 минут, что находилась там, я чуть задохнулась.
Просто очень захотелось написать.Приблизительно 11.01.13 позвонил в этот магазин за духовку Electrolux EOB5450AOX мне пообещали перезвонить со всей информацией позже.в понедельник 14.01.13 напомнил о себе еще раз и попросил заодно чтоб еще уточнили цену и наличие поверхности Electrolux EGS 6343 NOX.подождав до вечера 15.01.13 позвонил в другой магазин через 30 мин перезвонили и 18.01.13 все привезли и бесплатно занесли(стоимость духовки и поверхности немного дороже)но для меня были важны сроки.21.01.13 определился со стиральной машиной LG и первым делом позвонил в AVIC(цена на сайте была приемлема).молодой человек принял заказ(номер телефона в этот раз оставил другого оператора может первый им не понравился!!! ) и сказал что менеджеры обработают его и перезвонят все скажут (я сразу переспросил через сколько и услышал великолепный ответ "чуть позже") Стиралка мне не горит НО СЕГОДНЯ 27.01.13 если за неделю мне не сказили наличие и цену сколько ж вы вести товар будете?????Понятно и коню, что покупать я буду в другом магазине даже если и дороже.
заказал новый смартфон, когда пришел забирать:
1 первое что бросилось в глаза - коробка ОЕМ
2 зарядка китайская, не оригинал
3 смартфон имеет следы использования (вмятины) на корпусе
4 на болтах следы вскрытия
5 эран переклеян причем неровно + следы клея по бокам
к магазину претензия одна:
Зачем продавать б/у товар (даже не refubrished) под видом нового?
в итоге: впустую потраченное время
описание товара так и не подравили, будьте аккуратны при осмотре техники!
26.03.2015
Заказывали телефон Lenovo S720. Когда приехали забирать,оказалось что телефон прошит какой-то полукитайской,полуанглийской,полурусской прошивкой.На вопрос,что это за ерунда,менеджер ответил,что других на него не бывает.От заказа естественно отказались.
30.07.2014
В общем цены на сайте и в прайсе AVIC - чистая замануха. Не ведитесь ни в коем случае! Вам перезвонят и сообщат, что все хорошо и товар есть, вот только в связи с ростом доллара цены будут НЕМНОГО ИНЫЕ!!!. И поверьте изменились они чудовищно, много больше стали в сравнении с остальными участниками pn.com.ua. Думал таких уже в Харькове не осталось. Ан нет! То, что началось с обмана, добром не закончится))) Добра всем.
04.03.2014
Заказал сегодня позицию - AVIC 5 199 грн
iPhone 5 16GB (White Silver) plus
затем перезвонил в офис (по заказу через сайт этой компании со мной никто не связался).
Оказывается айфон этот стоит 5500грн. А их цены на сайте и в прайснавигаторе - чисто замануха. Не связывайтесь!!!!
06.11.2013
Заказал Iphone 5, уточнил соотвествует ли цена, указанной в прайс навигаторе, ответили да. сказали перезвонят, когда закза принесут со склада. прождав пол дня позвонил сам, сказали заказ на месте, можно приезжать. Приехал, смотрю, распечатанная коробка,на телефоне нет заводских пленок, спрашиваю почему, никто не может внятно ответить, говорят телефон новый, беру в руки, а там сверху и снизу царапины на ободе. пользованный телефон пытались ВТЮХАТЬ как новый. по продавцам было видно, что все в курсе, продавали на авось. итог, убитые 8 часов времени, прокатанные 50км дороги, никто даже не извинился! не рекомендую даже заходить к ним
29.04.2013
Заказала 22.04.2013 г. по телефону электронную книгу. Сказали приезжайте, книга в наличии есть. Приехав забирать книгу через полчаса, я прождала 20 минут стоя, когда принесут товар. Когда вынесли электронную книгу, молодой человек с большой неохотой встал из-за стола, чтобы показать её. Достав из коробка электронную книгу, оказалась она полностью разряжена. Ничего не объяснив, включил в сеть эл. книгу и дальше сел за стол. На мой вопрос, что это все значит, он ответил, что нужно подождать еще 15-20 минут для такого, чтобы зарядилась книга. На мой вопрос не принесет ли вред эл. книги неполный первый заряд, он ничего внятного не ответил. На лицо явное нежелание общаться с клиентом. После такого обращения со стороны продавца пропало желание покупать книгу. Отдельно хочу сказать о запахе в офисе, за 20 минут, что находилась там, я чуть задохнулась.
22.04.2013
Просто очень захотелось написать.Приблизительно 11.01.13 позвонил в этот магазин за духовку Electrolux EOB5450AOX мне пообещали перезвонить со всей информацией позже.в понедельник 14.01.13 напомнил о себе еще раз и попросил заодно чтоб еще уточнили цену и наличие поверхности Electrolux EGS 6343 NOX.подождав до вечера 15.01.13 позвонил в другой магазин через 30 мин перезвонили и 18.01.13 все привезли и бесплатно занесли(стоимость духовки и поверхности немного дороже)но для меня были важны сроки.21.01.13 определился со стиральной машиной LG и первым делом позвонил в AVIC(цена на сайте была приемлема).молодой человек принял заказ(номер телефона в этот раз оставил другого оператора может первый им не понравился!!! ) и сказал что менеджеры обработают его и перезвонят все скажут (я сразу переспросил через сколько и услышал великолепный ответ "чуть позже") Стиралка мне не горит НО СЕГОДНЯ 27.01.13 если за неделю мне не сказили наличие и цену сколько ж вы вести товар будете?????Понятно и коню, что покупать я буду в другом магазине даже если и дороже.
27.01.2013