На вознесеновском рынке 19.08.2017 заказал 2 барных стула. В накладной указали дату прихода товара 02.09.2017. В указанный день тишина. Позвонил сам, продавщица сказала, что из-за праздников стулья будут с задержкой, т.е. 05-06-го сентября. 7-го числа опять сам позвонил - то трубку не берут, то говорят, что узнают и перезвонят, но никто не перезвонил. Обращался в их контакт-центр, т.к. продавщице на рынок 4 раза звонил и ни разу она не перезвонила и не сообщила состояние заказа. Сейчас 13.09.2017, не ни товара, ни возврата задатка. Хотите купить мебель без проблем - обращайтесь к другой фирме!
В середине апреля купила там каркас с ламелями 120×200. При покупке обнаружилось несколько трещин на ножках, которые нам заменили сразу же. Сам каркас распечатали уже дома и ужаснулись - металл местами ржавый, часть ламелей треснутые, часть заплесневевшие...На след.день позвонила менеджеру Александре, сбросила фото и мне пообещали заменить каркас на новый в течении месяца, а то им дорога их репутация. Несколько раз приходилось звонить напоминать о себе и в итоге новый каркас я получила только 06.06 так же отвратительного качества, с иссохшимися и потрескавшимися ламелями (5 ламелей мне заменили на месте, вынув их из предыдущего каркаса). Короче, осталась не довольна, категорически не рекомендую этот магазин.
На вознесеновском рынке 19.08.2017 заказал 2 барных стула. В накладной указали дату прихода товара 02.09.2017. В указанный день тишина. Позвонил сам, продавщица сказала, что из-за праздников стулья будут с задержкой, т.е. 05-06-го сентября. 7-го числа опять сам позвонил - то трубку не берут, то говорят, что узнают и перезвонят, но никто не перезвонил. Обращался в их контакт-центр, т.к. продавщице на рынок 4 раза звонил и ни разу она не перезвонила и не сообщила состояние заказа. Сейчас 13.09.2017, не ни товара, ни возврата задатка. Хотите купить мебель без проблем - обращайтесь к другой фирме!
13.09.2017
В середине апреля купила там каркас с ламелями 120×200. При покупке обнаружилось несколько трещин на ножках, которые нам заменили сразу же. Сам каркас распечатали уже дома и ужаснулись - металл местами ржавый, часть ламелей треснутые, часть заплесневевшие...На след.день позвонила менеджеру Александре, сбросила фото и мне пообещали заменить каркас на новый в течении месяца, а то им дорога их репутация. Несколько раз приходилось звонить напоминать о себе и в итоге новый каркас я получила только 06.06 так же отвратительного качества, с иссохшимися и потрескавшимися ламелями (5 ламелей мне заменили на месте, вынув их из предыдущего каркаса). Короче, осталась не довольна, категорически не рекомендую этот магазин.
06.06.2017